Política de Privacidad
Última actualización: 2 de marzo de 2026
1. Introducción
En Gastando, respetamos tu privacidad y nos comprometemos a proteger tus datos personales. Esta Política de Privacidad explica cómo recopilamos, usamos, almacenamos y protegemos tu información cuando utilizas nuestra plataforma.
2. Información que Recopilamos
2.1. Información de Registro:
- Nombre y apellido
- Dirección de correo electrónico
- Contraseña (encriptada)
- Número de teléfono (opcional)
2.2. Información Financiera: Los datos de gastos, ingresos y transacciones que ingresas en la plataforma. Esta información es de tu exclusiva responsabilidad y no la compartimos con terceros.
2.3. Información Técnica: Dirección IP, tipo de navegador, sistema operativo, páginas visitadas y tiempo de uso para mejorar nuestros servicios.
2.4. Información de Autenticación OAuth: Si utilizas Google o Twitter para iniciar sesión, recibimos información básica de tu perfil (nombre, email) según los permisos que otorgues.
2.5. Información del Bot de Telegram: Si utilizas el bot de Telegram, recibimos los mensajes de texto, audios e imágenes que envíes al bot, así como tu ID de usuario de Telegram. Esta información se utiliza exclusivamente para procesar tus solicitudes de gestión financiera.
2.6. Archivos de Audio y Voz: Cuando utilizas la funcionalidad de mensajes de voz o audio, procesamos y almacenamos temporalmente estos archivos para transcribirlos y procesar tus solicitudes. Los archivos de audio pueden ser procesados por servicios de terceros especializados en transcripción.
2.7. Imágenes y Comprobantes: Cuando subes imágenes de comprobantes o tickets, estas se procesan mediante tecnologías de reconocimiento óptico de caracteres (OCR) para extraer información relevante. Las imágenes pueden ser procesadas por servicios de terceros especializados en OCR y análisis de imágenes.
3. Cómo Usamos tu Información
Utilizamos tu información para:
- Proporcionar y mejorar nuestros servicios
- Autenticarte y mantener tu cuenta segura
- Procesar tus solicitudes y responder a tus consultas
- Procesar mensajes de texto, voz e imágenes mediante inteligencia artificial
- Transcribir mensajes de audio y extraer información de comprobantes mediante OCR
- Gestionar la integración con Telegram cuando utilices el bot
- Enviar notificaciones relacionadas con el servicio (si las activas)
- Analizar el uso de la plataforma para mejoras técnicas
- Cumplir con obligaciones legales
No vendemos ni alquilamos tu información personal a terceros.
4. Protección de Datos
4.1. Medidas de Seguridad: Implementamos medidas técnicas y organizativas para proteger tus datos contra acceso no autorizado, pérdida o destrucción. Sin embargo, ningún sistema es 100% seguro.
4.2. Encriptación: Las contraseñas se almacenan encriptadas y nunca las vemos en texto plano. Los datos se transmiten mediante conexiones seguras (HTTPS).
4.3. Responsabilidad del Usuario: Es tu responsabilidad mantener seguras tus credenciales de acceso. No compartas tu contraseña con nadie.
5. Compartir Información con Terceros
Solo compartimos información en los siguientes casos:
- Proveedores de Servicios: Con empresas que nos ayudan a operar (hosting, análisis, procesamiento de pagos para suscripciones). Estos proveedores tienen obligaciones contractuales de confidencialidad.
- Servicios de Inteligencia Artificial: Utilizamos servicios de terceros para procesamiento de lenguaje natural, transcripción de voz y reconocimiento óptico de caracteres (OCR). Estos servicios procesan tus mensajes, audios e imágenes únicamente para proporcionar las funcionalidades del asistente IA y no utilizan tus datos para entrenar sus modelos sin tu consentimiento explícito.
- Telegram: Cuando utilizas el bot de Telegram, tus mensajes se procesan a través de los servidores de Telegram según sus términos de servicio. Gastando solo accede a los mensajes que envíes directamente al bot.
- Obligaciones Legales: Cuando sea requerido por ley, orden judicial o autoridad gubernamental.
- Con tu Consentimiento: En cualquier otro caso, solo con tu autorización explícita.
Nunca compartimos tus datos financieros personales (gastos, ingresos) con terceros para marketing o publicidad.
6. Tus Derechos
Tienes derecho a:
- Acceder: Solicitar una copia de tus datos personales
- Rectificar: Corregir información inexacta o incompleta
- Eliminar: Solicitar la eliminación de tus datos (sujeto a obligaciones legales)
- Portabilidad: Exportar tus datos en formato estándar
- Oponerte: Oponerte al procesamiento de tus datos para ciertos fines
- Retirar Consentimiento: Retirar tu consentimiento en cualquier momento
Para ejercer estos derechos, contáctanos en soporte@gastando.com.ar
7. Cookies y Tecnologías Similares
Utilizamos cookies y tecnologías similares para mantener tu sesión activa, recordar tus preferencias y mejorar la experiencia. Puedes configurar tu navegador para rechazar cookies, aunque esto puede afectar la funcionalidad del servicio.
8. Retención de Datos
Conservamos tus datos mientras tu cuenta esté activa y durante el tiempo necesario para cumplir con obligaciones legales, resolver disputas y hacer cumplir nuestros acuerdos. Cuando elimines tu cuenta, eliminaremos o anonimizaremos tus datos personales, excepto cuando la ley requiera su conservación.
9. Menores de Edad
Gastando no está dirigido a menores de 18 años. No recopilamos intencionalmente información de menores. Si descubrimos que hemos recopilado información de un menor, la eliminaremos inmediatamente.
10. Transferencias Internacionales
Tus datos pueden ser almacenados y procesados en servidores ubicados fuera de Argentina. Al usar Gastando, consientes esta transferencia. Nos comprometemos a mantener estándares de protección adecuados independientemente de la ubicación.
11. Cambios a esta Política
Podemos actualizar esta Política de Privacidad ocasionalmente. Te notificaremos de cambios significativos mediante un aviso en la plataforma o por correo electrónico. El uso continuado del servicio después de los cambios constituye tu aceptación de la política actualizada.
12. Contacto
Si tienes preguntas sobre esta Política de Privacidad o sobre cómo manejamos tus datos, contáctanos en: soporte@gastando.com.ar
Al usar Gastando, aceptas esta Política de Privacidad. Si no estás de acuerdo con alguna parte de esta política, no debes utilizar nuestro servicio.